16.02.2012 | 16:58 Uhr | 313 Views
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom.
Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste Mal bei der Kundenhotline angerufen. Hier teilte man mir mit, dass weder die Ableseergebnisse des Netzbetreibers noch die Kennzahlen vorliegen. Ein Anruf beim Netzbetreiber bestätigte mir jedoch, dass der Zählerstand weitergeleitet wurde.
Bestell-/Kundennummer: GP: 1123058513 und VK: 2123051508
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Eine Endabrechnung mit Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschläge
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 260 Tagen und 0 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst