Wo ist mein Paket?

Mein Paket soll angeblich am 24.02.2012 ausgeliefert worden sein. Aber nicht bei mir. Wir wohnen in einem elf Familienhaus. Habe keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten gehabt.

Wer hat für das Paket unterschrieben? War der Fahrer überhaupt da?

Ich brauche die Ware dringend! Bitte um schnelle Klärung!

Meine Forderung

Auslieferung meines Pakets HEUTE

Firmenantwort

29.02.2012 | 11:42 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Riesewieck,

wir bitten um Entschuldigung für die Unklarheiten bei der Zustellung Ihrer Sendungen.

Um diesen Vorgang mit Ihnen zu klären, senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID 47300" ein und teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

29.02.2012 | 11:38 Uhr · X. 99

Das wird wohl nicht passieren!
Dann hätte man nicht mit Hermes liefern lassen sollen!

Kommentar

29.02.2012 | 23:44 Uhr · The Truth

Zitat: "Ich brauche die Ware dringend! "

Lässt aber mit Hermes verschicken.

Aua Aua Aua

Nachtrag: Ja, ich weiß, jetzt kommt wieder das Übliche: Hatte keine andere Wahl, hatte keinen Einfluss darauf Bla Bla. ..

E-Mail an Versender, dass der Auftrag nur gültig ist, wenn NICHT mit Hermes verschickt wird.

Ja, das klappt!

Kommentar

03.03.2012 | 13:30 Uhr · Stefan Riesewieck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst