Auch uns hat es erreicht, die Heizung versagt - verkalkt.
Wir haben uns, bevor der Nachwuchs kam, ein Haus bauen lassen, in der Hoffnung, dass die ersten Jahre ruhig bleiben. Keine Reparaturen, ruhe Jr. groß zu bekommen.
Aber die Rechnung ohne unsere Wolf Gs 20/160. Nach sechs Jahren fingen ganz langsam Probleme an, dass die Anlage zu spinnen scheint. Denn wir haben Zeiten für Heizen gespeichert und nachts Sparleistung, aber heizt nachts. Leider keine offenen Ohren bei den Handwerkern. Kaum einer hat mehr gemacht, als das wartet.
Nun hat der super Winter uns die Haare weiß werden lassen, viele Teile ausgetauscht, weil verkalkt. Wie geht denn das, die Heizung geht, wenn will, nur weil ein Schraubendreher in den Umschalter steckt, und die Firma macht nichts. Heizung geht nur bis ca. 20° C.
Auch als Fa. Wolf tel. nachgefragt wird von Heizungsfirma keine Reaktion von Wolf, von wegen wir kommen oder so.
Was kann man machen, da die Heizungsanlage sich nicht an der Heizung oder an dem Wandteil ändern lässt. Das Kind oder wir entweder heiß oder eiskalt baden oder duschen. Und in der Badewanne nur knöchelhoch Warmwasser kommt.
Hilfe, denn wir haben keinen Lottogewinn und neue Heizung kostet 12000 € oder mehr, wir haben uns schon erkundigt.
Simone
Meine Forderung an Wolf:
Kostengünstige Hilfe
Antwort auf die Beschwerde vom 29.02.2012
Sehr geehrte Kundin,
die Ursache für die Verkalkung brauchwasserberührter Bauteile hängt in der Tat vom Härtegrad des Brauchwassers ab. Bei hartem Wasser sollte im Zuge der jährlichen Wartung der Brauchwasserwärmetauscher mit entkalkt werden. Wenn die Kalkmenge letztendlich den Durchgang des Wärmetauschers blockiert, ist ein Entkalken in der Praxis oftmals nicht mehr möglich und der Wärmetauscher muss erneuert werden.
In vielen Fällen reicht es als Vorsorgemaßnahme schon aus, die maximale Warmwassertemperatur an der Regelung zu begrenzen. Dabei gilt, je niedriger die Solltemperatur gewählt wird, desto weniger Kalk scheidet sich ab.
Alternativ hierzu wäre die Nachrüstung einer häuslichen Wasseraufbereitung, welche natürlich auch wartungsbedürftig ist.
Wir möchten in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass die Ausscheidung von Kalk ein natürlicher Vorgang ist, welcher nicht vom Gerätehersteller abhängig ist.
Wir empfehlen Ihnen sich bezüglich den Vorbeugungsmaßnahmen mit Ihrem Installateur in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
i. V. Sascha Mühl, Wolf GmbH
kommentare und trackbacks 12
Wenn ich die Beschwerde richtig verstehe, ist der Wärmetauscher verkalkt und dies ist auf hartes Wasser zurückzuführen. Die Verkalkung des Wärmetauschers hätte man durch den Einsatz einer Wasseraufbereitung in der Kaltwasserzuleitung und / oder (ohne zusätzliche Maßnahmen bei der Trinkwasseraufbereitung) (Enthärtungsanlage) man hätte im Rahmen der *jährlichen* Wartung den Wärmetauscher reinigen und entkalken können.
Ist die Heizung jährlich gewartet worden?
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Wartung kommt von warten - denken die meisten bei der Heizung. Das das "arme Ding" aber 80.000 km im Jahr rennen muss, wird ignoriert.
Und wer will Ihnen denn 12.000 Euro für einen Kesselaustausch abnehmen?
Das hat doch die ganze Heizung nicht gekostet. Mehr als 4 - 5.000 für einen neuen Kessel sind unseriös.
So ist es doch in den meisten Fällen: Es wird am falschen Ende gespart! Aber wenn dann Holland in Not ist, gleich beschweren. ..
Auch ich hatte das Problem. Es liegt wirklich am Wärmetauscher. Der verkalkt. Von einer Wasseraufbereitung/Entkalkungsanlage würde ich abraten, weil
- die auch gewartet werden muss
- keiner garantiert, dass der Wärmetauscher nicht trotzdem verkalkt
- das Wasser dann "fade" schmeckt
- die Anlagen zu teuer sind
Selber habe ich das Modul Warmwasser der Wolfheizung rausgeschmissen und einen Wassertank 140L der Firma Weißhaupt installieren lassen. Geheizt wird das Wasser von der Wolf Gasheizung. Nun habe ich ständig warmes Wasser, kein verkalken mehr. 140 l reichen problemlos für einen 4 Personen Haushalt. Der Tank 140 l braucht, falls er total kalt wäre 10 mim um auf eine Wassertemeratur von 55 Grad zu kommen. Auch bei einem Vollbad im Dauerbetrieb kommt immer warmes Wasser.
Investition Lieferung und Montage, Umbau der Heizanlage 1800. - €
Nun habe ich meine Ruhe.
Und nun noch etwas an den Großinquisitor: Ihre Kommentare sind zu 99.9 % überflüssig
@ Münchner
Wo haben Sie denn die 0,1% von GI-Beschwerden gefunden, die dem Kriterium nicht entsprechen? Ich habe mal ganz verzeifelt gesucht und nicht gefunden.
Ich wollte nett sein, vielleicht kommen die 0,1 % noch
Zu 100% überflüssig: Kommentare von "The Truth"!
Zu 100% überflüssig ist der User "Münchner", der sich lieber mit Id.io. ten in der ReclaBox streitet statt darüber erhaben hinwegzusehen.
Genauso der User "ReclaBoxler-4336661,der immer dann auftaucht, wenn der "User" The Truth auch hier ist. Ein Fall für Galileo Mystery, wie ich finde. Oder für einen Arzt, denn Schizophrenie muss man therapieren.
@ LOL
Der Zusammenhang, den Sie zwischen The Truth und mir herstellen (wollen), ist mir nicht ganz klar geworden.
Macht aber nichts, da Sie ja den letzten Satz wohl auf die eigene Person beziehen. Allerdings fehlen mir die Fachkenntnisse, um Ihnen da weiterhelfen zu können.
@ ReclaBoxler-433661: Man braucht sich nur die Zeiten der Kommentare ansehen, um einen Zusammenhang zu erkennen.
Danke für die Antworten auch wenn manche wie die von Groß. daneben sind. Haben Wolf kommen lassen, denn leider haben meine Handwerker nur Geld und nicht Warten der Anlage im Kopf gehabt. Das Ableitungs Rohr war zu, nun alles ok. Und werden jetzt Wolf selber Warten lassen. Spart im Endeffekt bares.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst