16.03.2012 | 18:50 Uhr | 290 Views
16.03.2012 18:50:46 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
16.03.2012 08:57:58 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
16.03.2012 04:54:32 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen.
15.03.2012 05:46:53 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Den ganzen Tag war ich heute zu Hause - niemand hat geklingelt, kein Zettel im Briefkasten.
- Unverschämtheit!
Bestell-/Kundennummer: 71070218102726 l
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung bis spätestens morgen 12:00
Antwort auf die Beschwerde vom 16.03.2012
Hallo Herr Risch,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Wir setzen alles daran, Ihre Sendung morgen bis 12.00 Uhr bei Ihnen zustellen zu lassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice, der sich umgehend auch telefonisch bei mir gemeldet hat.
Das Paket kam heute Morgen um 8:30.
Danke!