26.03.2012 | 17:51 Uhr | 182 Views
Meine Sendung mit der Nummer: 93082174850995 befindet sich seit 23.3.2012 auf dem selben Stand: "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt."
Wann kann ich mit einer weiteren Bearbeitung der Sendung rechnen?
Bestell-/Kundennummer: 93082174850995
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Bearbeitung
Antwort auf die Beschwerde vom 26.03.2012
Hallo Herr Krause,
das Paket wurde gestern an Hermes übergeben und wird Ihnen heute zugestellt.
Es ist durchaus möglich, dass zwischen der Einstellung des Lieferauftrages und der tatsächlichen Übergabe des Paketes ein kurzer Zeitraum liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Das heißt nur, dass der Handel, bei dem du bestellt hast, sich eine Paketmarke mit deinen Daten ausgedruckt hat, das Paket aber noch nicht bei Hermes ist. Ansonsten müsste es heißen, dass das Paket an Hermes übergeben wurde (o. ä.).