04.04.2012 19:02:12 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Menden

Bei Sendungsverfolgung steht jetzt: 04.04.2012 19:02:12 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Wir sind den ganzen Tag zu Hause gewesen. Wann kommt er wieder und zu welcher Uhrzeit?

mfg, Duijzer/Ullrich

Bestell-/Kundennummer: 09094147561891

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Wann und welche Uhrzeit?

Antwort auf die Beschwerde vom 04.04.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

04.04.2012 | 18:42 Uhr

Hallo Herr Ulrich,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.

Wir werden eine Zustellung zum 05.04 veranlassen.

Eine Zeiteingrenzung ist leider nicht möglich.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Ging mir genauso. Der Name steht ganz groß auf dem Kanzleischild. Ich hätte das Päckchen dringend vor Ostern gebraucht. Schade.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst