Tja mir geht’s auch so. Ich habe mich auf das Versprechen, dass pünktlich vor Ostern geliefert wird verlassen.
Die Lieferung kam weder am 05.04.2012 noch am 07.04.2012.
Schöne Bescherung! Nächstes Mal besorge ich mir die Sachen nicht mehr im Internet. Dann kann mir sowas nicht mehr passieren.
Allerdings finde ich, dass die Händler nicht so große versprechen machen sollen, wenn sie sie nicht einhalten können.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Frei wählbare Versandart bei myToys.de
Liebe Frau Lehnerl,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht pünktlich eingetroffen ist und möchten den Fall selbstverständloch gerne prüfen.
Bitte teilen Sie uns dafür die Sendungsnummer in einer E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 48481" mit. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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