Es geht um dieses Paket: Sendungs-ID 01102134849247
Es war heute in der Zustellung und wurde nicht geliefert! Das hier fand ich in der Paketverfolgung: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Frage: Soll das ein Witz sein? Vor nicht einmal zwei Wochen fand Ihr Zusteller meine Adresse ohne Probleme!
Bitte nun um sofortige Zustellung an meine Anschrift, da ich ansonsten andere Maßnahmen ergreifen werde! Falls Ihr Zusteller die Einfahrt von der Hauptstraße nicht findet, noch der Hinweis: die lange Einfahrt rein. Wir haben sogar eine Hausnummer, die man sehen kann, wenn man will.
Bitte um sofortige Rückmeldung Ihrerseits! Ich erwarte das Paket HEUTE!
Bestell-/Kundennummer: 0110213484 9247
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 16.04.2012
Hallo Frau Gensthaler,
leider wurde bei der Erstellung Ihres Online Paketscheines nicht der richtige Buchstabe zu Ihrer Hausnummer angegeben.
Aus diesem Grund konnte die Sendung nicht zugestellt werden.
Wir haben veranlasst, dass Sie die Sendung am 17.4.2012 erhalten.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
Vielen dank für die schnell antwort.
können sie bitte veranlassen, dass die sendung nach 16 uhr zugestellt wird?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst