"Der Empfänger wurde nicht angetroffen"

Hamburg

Laut Sendungsinformation sollte heute mein Paket zugestellt werden, jedoch stand da plötzlich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen." Das ist unmöglich, da ich den ganzen Tag zu Hause war. Wann wird nun mein Paket wieder zugestellt? MFG.

Bestell-/Kundennummer: 73109128608160

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Schnellstmögliche Zustellung

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Antwort auf die Beschwerde vom 23.04.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

23.04.2012 | 17:25 Uhr

Hallo Dilara C.,

wir bedauern, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden konnte.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht bitte "Reclabox ID-48932" ein

und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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kommentare und trackbacks 2

!.
Einmal reicht!
http://de.reclabox.com/beschwerde/48930-hundm-hennes-und-mauritz-und-co-kg-hamburg-der-empfaenger-wurde-nicht-angetroffen
D
Dilara C.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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