23.04.2012 | 17:08 Uhr | 282 Views
Laut Sendungsinformation sollte heute mein Paket zugestellt werden, jedoch stand da plötzlich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen." Das ist unmöglich, da ich den ganzen Tag zu Hause war. Wann wird nun mein Paket wieder zugestellt? MFG.
Bestell-/Kundennummer: 73109128608160
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliche Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 23.04.2012
Hallo Dilara C.,
wir bedauern, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden konnte.
Bitte senden Sie eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht bitte "Reclabox ID-48932" ein
und teilen Sie uns, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Einmal reicht!
http://de.reclabox.com/beschwerde/48930-hundm-hennes-und-mauritz-und-co-kg-hamburg-der-empfaenger-wurde-nicht-angetroffen
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst