Zu der Sendung mit der Sendungsnummer: 85115135831298 wird bei der Sendungsverfolgung die Meldung: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. angegeben.
Bisher hatten Sie keine Probleme, mir Sendungen zuzustellen.
Daher erwarte ich, dass mir die Sendung an die angegebene Anschrift zugestellt wird.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 85115135831298
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 26.04.2012
Hallo Herr Bechmann,
wir entschuldigen uns sehr herzlich dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Wir werden dafür Sorge tragen, dass Ihre Sendung morgen zugestellt wird.
Gerne können Sie noch eine E-Mail senden an:
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie dann bitte in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox ID-49049" ein und teilen Sie uns Ihre vollständigen Adressdaten zu einem Abgleich mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst