28.04.2012 | 07:48 Uhr | 322 Views
Ich warte schon seit drei Tagen auf mein Paket. Eigentlich eine ziemlich normale Zeit. Was ich aber sehe, erschreckt mich.
Das Paket wurde von Recklinghausen zum WEST-HUP geschickt. Mönchengladbach liegt genau auf der Hälfte der Strecke, warum wurde das dann nicht sofort so sortiert, dass es zu mir geschickt werden konnte?
Nun liegt das Paket in Düsseldorf. Nun frag ich mich, warum wurde es nach Düsseldorf geschickt? Mönchengladbach war näher.
Bestell-/Kundennummer: 01116110834547
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Heutige Lieferung!
Antwort auf die Beschwerde vom 28.04.2012
Hallo ReclaBoxler-7961481,
Ihre Sendung ist heute in der Zustellung! Die für Ihre Adresse zuständige Niederlassung ist unsere Niederlassung Düsseldorf, daher ist die Sendung dorthin geschickt worden.
Beste Grüße
-Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 5
Hallo,
Könnten sie mir eine grobe Zeitangabe machen wann das Packet ankommt?
Ein Packet wird wohl nie zugestellt, höchstens ein Paket!
Dieser Kommentar wurde entfernt.
@Hjhhjhj: nun ja, ich möchte es mal so ausdrücken: ReclaBox ist doch dazu da, dass man hier seine "Beschwerden" abgibt, oder ist das falsch?
@Konrad: danke für den tipp mit dem Rechtschreibfehler :)
Übrigens: Das Paket ist immer noch nicht da
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst