Habe am 16.04.2012 Ware bestellt. Eine Auftragsbestätigung kam natürlich sofort, mit den angegebene Daten, wo die Vorkasse Überweisung erfolgen soll. Darauf bezahlte ich den Rechnungsbetrag per online.
Da ich aber nach fünf Tagen keine Ware erhalten habe, setzte ich mich per E-Mail mit denen in Kontakt. Keine Antwort. Auch telefonisch ist dieser Shop nicht erreichbar. Dann schrieb ich noch eine E-mail, auf die bekam ich auch keine Antwort.
Das wars, die kassieren das Geld und der Verbraucher wird über den Tisch gezogen. Ich hoffe doch, dass ich irgendwie wieder mein Geld zurückbekomme. Traurig, dass dieser Shop immer noch im Internet verkaufen darf, obwohl schon so viele reingefallen sind wie ich!
Bestell-/Kundennummer: 120416 - 7913147
Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP:
Erstattung des gesamten Rechnungsbetrages, den ich bezahlt habe
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Es hat sich leider bis heute keiner gemeldet.
Der Top Dog Shop teilte mir am 18.05.12 per E-Mail mit, dass der Artikel ausverkauft sei, und ich erhalte eine Gutschrift, die mir auf mein Konto zurückerstattet werden soll. Ich habe geantwortet, mal sehen, ob wirklich das Geld zurückkommt.
Habe heute endlich die Rückerstattung des Kaufbetrages erhalten. Dennoch werde ich nie wieder bei diesem Shop einkaufen. Danke an reclabox!