Am 27.04.2012 habe ich in der Hermespaketfiliale Ostendstraße ein Paket auf die Reise geschickt. Seit dem ist es in der Bearbeitung und in der Sendeverfolgung ändert sich nichts mehr.
Ich habe bereits Kontakt zur Hermesgruppe aufgenommen und man bat mich um Geduld. Ich habe diese Geduld, nur dem Empfänger ist meine Geduld Schnuppe.
Absender und Empfängerdaten liegen bereits mit Vorgangsnummer 7274930 vor.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn der Verbleib des Paketes geklärt werden könnte bzw. das Paket endlich zugestellt werden würde.
Freundliche Grüße
Bestell-/Kundennummer: 07628233002771
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Bearbeitung/Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 05.05.2012
Hallo lieber Reclaboxler-1482581,
der Verbleib der Sendung befindet sich bereits in Klärung.
Sie werden dazu noch eine E-mail von uns erhalten.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Michael Otto kann nichts dafür. Schauen Sie mal hier nach:
http://bit.ly/J2uGey