Als ich am dritten Tag zu Hause war, wurde ich nur vom Paketboten in schlechtem Deutsch angepöbelt.
"Ise probelematik bei ihne. Nie nix nachbar zuhause." (Ton wurde böser und vorwurfsvoll.) "Isse immer problem bei ihne." (Habe mich dann entschuldigt.) "Ja, sone recht." (Läuft weg und schaut böse.)
Also, da ich erst zwei Mal etwas über Amazon mit Hermes bekommen habe, weiß ich nicht, warum es bei mir immer problematisch sein soll? UPS fährt mich drei Mal am Tag an, wenn ich nicht zu Hause bin.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 14.05.2012
Hallo Reclaboxler-6469781,
damit wir der Angelegenheit intern nachgehen können möchten wir Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 49563" eintragen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 2
Ist schon ärgerlich wenn nen Dienstleister mal nicht freundlich ist - aber watt für ne Stellungnahme möchte mann denn dann haben?
"Tschuldigung kommt nicht wieder vor" oder so was in der Art?
Also das schlechte Deutsch des Boten haben Sie so wunderbar getroffen, das die Beschwerde eher einer Parodie gleicht. Ich habe mich wirklich köstlich amüsiert und wenn ich mal traurig bin, muss ich nur Ihren Text lesen und herzhaft lachen. Nun wissen wenigstens alle Kunden in Deutschland, wenn Hermes nicht liefert, das Problem liegt IMMER beim Kunden! *LOL*.
Sie könnten bestimmt ein ganzes Buch über Akzente und Wortspiele schreiben, es ist nämlich nicht einfach gehörtes schlechtes Deutsch in Worte zu fassen! Das Buch würde bestimmt ein Bestseller werden!