Sendung verschwunden

Hamburg

In der Sendungsverfolgung steht seit drei Tagen, dass das Paket in einem Zwischenlager angekommen ist. Wann wird das Paket ausgeliefert?

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Ich hätte so langsam gerne mein Paket

Antwort auf die Beschwerde vom 01.06.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

02.06.2012 | 07:15 Uhr

Hallo Herr Ratzinger,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 50130" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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