Am 2.6. wurde die Sendung in der Sendungsverfolgung als um 12:19 Uhr zugestellt gekennzeichnet. Ich habe die Sendung jedoch nicht erhalten, es war auch kein Zettel im Briefkasten und in der Nachbarschaft wurde auch nichts zugestellt. Wo ist die Sendung?
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 85152142830081
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Umgehende Zustellung mit Information im Briefkasten, falls ich nicht da sein sollte (auf Arbeit)
Antwort auf die Beschwerde vom 03.06.2012
Hallo Herr Seewald,
bitte entschuldigen Sie, dass der Zusteller keine Benachrichtigung hinterließ.
Senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
damit wir mit Ihnen den Verbleib der Sendung klären können.
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50157" ein und teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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