04.06.2012 | 10:45 Uhr | 194 Views
42150014087 Paketnummer wurde angeblich am 1.06.2012 zugestellt, aber kam nie bei mir an. Das Paket wurde nicht bei Nachbarn oder desgleichen abgegeben. Kundenservicenummer ist gebührenpflichtig! Schätze, der Fahrer hatte keinen Bock, es zu liefern.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige Auslieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.06.2012
Hallo Herr Grommes,
wir bitten herzlich um Entschuldigung dafür, dass der Zusteller keine Benachrichtigung für Sie hinterlassen hat.
Um den Vorgang mit Ihnen zu klären, senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50179" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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