Sendung bleibt tagelang in der Niederlassung Hagen unbearbeitet liegen.
Es kann doch wohl nicht sein, dass bei Hermes in der Niederlassung Hagen fast vier Tage eine Sendung unbearbeitet liegenbleibt.
Ich werde zukünftig jeden Versender bitten, von einem Versand mit der Firma Hermes Abstand zu nehmen.
Hier die Historie:
25.06.2012 02:30:59 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen.
23.06.2012 07:53:02 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
22.06.2012 17:55:53 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Mühldorf übernommen.
22.06.2012 16:09:31 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen.
22.06.2012 13:55:16 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Bestell-/Kundennummer: 84174114831743
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Ich erwarte eine umgehende Auslieferung meiner Sendung.
Antwort auf die Beschwerde vom 28.06.2012
Hallo ReclaBoxler-2364891,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.
Bitte senden Sie eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50903" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Die Antwort des Hermes Kundenservices ging ja flott.
Wenn die Zustellung auch so schnell ginge.
Die kompletten Kontaktdaten und Sendungs-ID habe ich gerade übermittelt, bin gespannt was sich jetzt tut.