02.07.2012 | 08:34 Uhr | 319 Views
Auf dem Hinflug von Köln/Bonn nach Rhodos keine Zusatzgebühren für 4 KG Übergepäck, auf dem Rückflug von Rhodos nach Köln/Bonn Euro 90,-- für Übergepäck von 5,8 KG.
Sehr unfreundlich, keine Kompromissbereitschaft. Verfahren nach dem Motto "wenn sie nicht zahlen, bleiben sie hier", hat etwas von Erspressung.
Bestell-/Kundennummer: Quittungs-Nr. 7E38F5C5-DC4D-44D6-953A-25D273856781
Meine Forderung an Germanwings:
50 % Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 124 Tagen und 1 Stunde.
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so dass die Beschwerde immer noch nicht
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