Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

Hamburg

Seit nunmehr mehr als 24 Stunden wird die Sendung, welche dringend benötigt würde, angeblich im Zentral-HUB von Hermes "sortiert".

So kann der Paketdienst Hermes beim besten Willen nicht weiterempfohlen werden!

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 84186126832335

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Jetzt bevorzugte Beförderung und Zustellung auch am Samstag

Antwort auf die Beschwerde vom 06.07.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

06.07.2012 | 06:49 Uhr

Guten Morgen Herr Bigus,

Ihre Sendung ist gestern in unserer zentralen Hauptumschlagsbasis eingegangen und befindet sich aktuell auf dem Weg zu Ihnen.

Sie wird heute zugestellt. Die aktuellen Sendungsdaten werden in Kürze auch über unsere Online Sendungsverfolgung zu sehen sein.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie dann in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox ID-51164" ein und teilen Sie uns bitte, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Allem Anschein nach hinkt die Sendungsverfolgung um etliche Stunden nach! -Dies könnte (und sollte) verbessert werden.