Lange Versandzeit

Das Paket, das ich erwarte, wurde bereits Mittwochmorgen im Shop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket aber erst am Donnerstag Abend dort abgeholt worden und ist nun in Langehagen im Nord Hub.

Wieso dauert es über einen Tag, bis das Paket vom Shop in die Verteilung geht? Wann wird das Paket zugestellt?

Meine Forderung

Heutige Zustellung

Firmenantwort

06.07.2012 | 07:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Herr Böhm,

wir entschuldigen uns für die verspätete Abholung der Sendung aus dem Paketshop.

Zur Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-51167" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice