Durch zu wenig Subunternehmer keine Weiterleitung

Hamburg

Seit drei Tagen hängt mein Paket in Lübeck. Nach diversen Anrufen - die lapidare Auskunft: zu viele Pakete und keine Subunternehmer, die mein Paket ausfahren kann.

Bestell-/Kundennummer: 007627885010035

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Sofortige Lieferung

Antwort auf die Beschwerde vom 10.07.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

10.07.2012 | 06:18 Uhr

Guten Morgen Frau Path,

wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Ihre Sendung ist für die Zustellung avisiert und wird heute geliefert.

Wir bitten in aller Form um Entschuldigung.

Ihr Hermes Kundenservice

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Wuuunderbar alles gelöst Vielen Dank!

Es ist nur eine Frage der Zeit bis sich niemand mehr findet der bereit ist für einen Hungerlohn Pakete zuzustellen.