Zwei Mal war Hermes da, hat auch geklingelt, dass weiß ich, aber jetzt die zwei anderen Male war Hermes da, aber was wird getan? Es wird nicht geklingelt, sondern einfach ein Zettel in den Briefkasten gesteckt und dann ist man auch schon wieder weg. Wozu macht ihr euch die Mühe? Oh, das regt mich so auf.
Ich werde möglichst versuchen, nichts mehr durch Hermes geschickt zu bekommen, das ist ja schrecklich. Kundenservice ist vielleicht freundlich, aber es ist so auf Motto: "Ja, alles gut reden, lächeln und nicken und sie denken, alles wird gut, aber sie haben Pech. Es wird nichts gemacht."
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schellst mögliche Lieferung, klingeln, hochkommen, Bestellung geben und adios
Antwort auf die Beschwerde vom 11.07.2012
Guten Morgen Reclaboxler,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Bitte senden Sie eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
damit wir eine schnelle Lieferung veranlassen können.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox ID-51357" ein und teilen Sie und dann bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Also jetzt gehts ja mal los, Sie WISSEN, daß der Bote 2 mal geklingelt hat also waren Sie ja wohl zu Hause und hatten grad keine Lust zu öffnen? Und dann verlangen Sie allen Ernstes daß der Bote sich 2 weitere Male mit Ihnen die Zeit vertrödelt wo andere Kunden bereitwillig und sogar liebend gern ihr Paket in Empfang nehmen würden? Frechheit siegt!