Warum wird meine Sendung in der Niederlassung Stuttgart aufbewahrt und nicht zugestellt?
Und wie lange wird sie dort aufbewahrt?
Mit freundlichen Grüßen
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 93193142950293
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 12.07.2012
Hallo ReclaBoxler-3559102,
leider ist sowohl der Adressaufkleber als auch der Barcode der Sendung nicht eindeutig lesbar. Dazu können Sie gerne einmal Rücksprache mit dem Versender halten. Ihre Sendung lagert aus diesem Grund an unserer Niederlassung.
Damit wir Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen können, sind einige Angaben erforderlich, die Sie bitte an
socialmedia@hermes-europe.de
senden.
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-51362" ein und teilen Sie uns dann bitte die Daten des Versenders sowie Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Paket ist da, vielen Dank für die schnelle Hilfe.