Mir ist es jetzt das dritte Mal passiert, dass ich abgelaufene Ware im Edeka "kaufen" wollte.
Das letzte Mal war vor einer Woche. Ich war schon an der Kasse, und da sagte die Dame: Oh, das ist ja schon seit Dezember abgelaufen (es war ein rundes Pumpernickelbrot).
Ich sagte: "Das kann doch nicht sein", und die Dame meinte: "Ach, ich habe es ja gesehen, und außerdem kann man das trotzdem noch essen".
Ich regte mich auf und hörte nur Ausreden. Die anderen Male davor auch keine Entschuldigung, sondern nur Ausreden.
Jetzt reicht es mir. Ich möchte da, wo ich einkaufen gehen, vertrauen können. Und wenn so was passiert, dann finde ich es dreist, nur mit Ausreden zu kommen. Ich werde den Laden nicht mehr betreten.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Kontrollen das sowas nicht mehr passiert denn das kann mal böse enden sowas
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Diesmal war es so. ja. Ich habe es zweimal vorher gemerkt und dachte es wäre jetzt vorbei. Darum ging es doch jetzt gar nicht. Sicherlich habe ich da die Verantwortung für mich selbst das ist schon richtig. Ich finde sowas kann mal passieren, aber dann muss es auch gut sein. nur ich möchte dann keine Ausreden hören. Dankeschön für den Tip mit dem Ordnungsamt.
Bei Hackfleich gibt es ein Ablaufdatum (da wäre dann auch das Ordnungsamt zuständig), aber nicht bei Pumpernickel.
Ein weiterer Hinweis:
Das Ordnungsamt ist generell für die Lebensmittelüberwachung zuständig. -> Richtig, wenn die Ware verdorben ist.
Das Ordnungsamt überwacht aber nicht den Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums.
Es hat sich noch nichts getan. Ich denke ich werde mich mit Edeka nochmals in Verbindung setzen. Dann schauen wir mal.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Auch mir geht es ständig in unserem Edeka so und das überwiegend bei Kühlwahre. Letzens habe ich auch beobachtet wie die zuständige Mitarbeiterin einem Praktikanten die Anweisung gab beschädigte Gefrierwahre unter der heilen Ware zu verstecken mit der hoffnung das es so gekauft wird.
Heute habe ich jogurt in der Hand gehabt der fast eine Woche abgelaufen war. Natürlich war die nicht abgelaufene Ware weit hinten versteckt. Wenn man die zuständige Mitarbeiterin darauf hinweisst wird sie agressiv. also traut man sich schon gar nicht mehr ihr direkt was zu sagen