Die Online-Sendungsverfolgung sagt, dass mein Paket zugestellt wurde.
war den ganzen Tag zu Hause. Leider wurde nicht geklingelt und keine Benachrichtigung hinterlassen. Bitte helfen Sie mir, meine Sendung zu finden.
Dies ist leider nicht das erste mal der Fall.
Bestell-/Kundennummer: 01199117831566
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Meine Sendung zustellen/Aufenthaltsort mitteilen
Antwort auf die Beschwerde vom 21.07.2012
Hallo ReclaBoxler-2643402,
wir bedauern sehr, dass der Zusteller keine Nachricht für Sie hinterlassen hat.
Bitte senden Sie eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Wir teilen Ihnen dann gerne Details mit.
Geben Sie in die Betreffzeile der E-Mail "Reclabox-ID 51685" ein und teilen Sie uns dann, zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten, Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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