Ich habe ein Bestellung bei Apple aufgegeben.

ist das Päckchen übergeben wurden, Mittwoch sollte die Lieferung sein.

Bis dato nicht ungewöhnliches. Mittwoch morgen um 8:17 Uhr, beim ersten Lieferversuch, war ich arbeiten, das selbe beim zweiten Zustellversuch gegen 14:00 Uhr am gleichen Tag. Dann Zettel im Briefkasten, "Wir kommen wieder", ok. Donnerstag extra Urlaub genommen und ich sitze Zuhause und was muss ich feststellen, dass ich angeblich um 15:21 Uhr nicht Zuhause bin. Komisch aber, ich sitze doch hier schon seit 8:00 Uhr. Ok, vielleicht kommt er nochmal wieder. Dann um 20:00 Uhr angerufen bei der Hermes-Hotline. Eine nette Dame dran, dir mir versichert, dass er Freitag nochmal wieder kommt für den nächsten Zustellversuch. Ok, dann leider noch einen Tag Urlaub nehmen, gemacht, getan. Am Freitag um ca. 7:00 Uhr ist das Päckchen auf Tour gegangen. Aha, dann kommt es ja heute. Um 15;00 Uhr werde ich langsam ungeduldig, rufe nochmal an, mir kann natürlich keiner sagen, wo das Paket jetzt genau ist. Ich solle noch warten. Ok, ich warte.

Dann, um 00:45 uhr rufe ich die Hermes-Hotline nochmal an und sage, dass ich den Arbeitseinsatz des Hermesboten ja unglaublich finde, bei knapp 18 Stunden Arbeitstag und das Päckcheen befindet sich immer noch in Auslieferung. Man sagt mir mit einen unglaublich gelangweilten Unterton, dass ich mein Päckchen am Montag im nächsten Hermes-Shop abholen kann. Wo ist denn mein Päckchen, dass der Bote es nicht schafft es Freitag oder Samstag zu liefern und warum konnte ich es nicht einfach schon Donnerstag abholen?

Übrigens hat Apple mittlerweile meine Kreditkarte schon belastet mit 629,-- €, ohne das ich überhaupt schon meine Bestellung habe. Dann war ich heute mal so frei und dachte mir, ich fahr mal zu dem nächst gelegenen Hermes-Shop (das ist ein Kiosk) und frag einfach mal, ob mein Paket schon da ist. Ist es natürlich nicht. Jetzt ist natürlich die Frage, es ist laut Hermes ein Paket was unter Verschluss gehalten werden muss wegen des Wertes. Dann kann es aber beim Hermesboten das ganze Wochenende sein? Er hat es ja bis dato nicht ausgescannt.

Übrigens sagte mir der nette Herr bei dem Hermesshop, dass er mir das Paket nicht ohne Abholkarte geben kann, noch nicht mal mit Vorlage meines Personalausweises, wenn das Paket am Montag nicht nach meiner Arbeit da sein sollte in diesem Hermesshop.

Freue ich mich schon auf das nächste Telefonat. Man sollte noch erwähnen ,das es sich hierbei um eine Expresslieferung handelt.