22.07.2012 | 11:58 Uhr | 128 Views
Ich mußte gerade feststellen, dass für das gestrige Datum: " Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden" verzeichnet wurde.
Meine angegebenen Daten sind jedoch korrekt und bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit Bestellungen.
Bestell-/Kundennummer: 73199103602498
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zügige Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 22.07.2012
Hallo ReclaBoxler-1504402,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Eventuell wurde uns eine nicht korrekte Zustellanschrift übermittelt.
Zur Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie dann bitte in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-51695" ein und teilen sie uns Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Das Paket hat mich erreicht. Danke.