Ich erhielt am Donnerstag den 19.07.2012 eine Benachrichtigungskarte mit einem angeblichen 2. Zustellversuch.

Dass am Mittwoch niemand da war und auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, ist nicht der erste Fall mit diesem Unternehmen. Also habe ich am 220.07.2012 angerufen und einen erneuten Zustellversuch für den heutigen Tag vereinbart.

Heute kam natürlich niemand, auf meinen Anruf am Nachmittag erhielt ich die Auskunft dass am 20.07.2012 um 18 Uhr eine Umverfügung mittels Internet erfolgt wäre. Diese Umverfügung wurde nie von meiner Seite (und sonstigen Haushaltsangehörigen eingegeben). Nach Hinweis auf diese Tatsache wurde mir mitgeteilt dass das doch so gewesen sein müsste.

Auf Nachfrage wurde die Dame patzig und teilte mir mit dass weder IP-Adressen noch sonstige Angaben des Eingebers bekannt wären und festgestellt werden könnten. Eine solche Frechheit habe ich noch nie erlebt. Ich kann jetzt in den nächsten Ort fahren wo man das Paket abgelegt hat, dass ich das nie erfahren hätte ohne Reklamation, versteht sich auch von selbst.

Im ersten Fall mit diesem Unternehmen wurden an einem Tag mehrere Pakete in einem Einkaufsshop abgegeben worüber sich nicht nur die Inhaberin ärgerte, sondern auch hier schon die Kunden die auch nie benachrichtigt wurden.

Dies spiegelt die Abläufe auch in dem näheren Umfeld wider, allerdings wurde hier noch niemand bei der Reklamation entsprechend belogen. Hier liefen im Haushalt am Freitag keinerlei PC´s, da niemand um diese Uhrzeit zu Hause war, so eine dreiste Behauptung ist mir noch nie untergekommen.