Ich habe vor über einem Monat Schränke etc. bestellt mit dem Wunsch, dass es nach Hause geliefert wird. Es hieß, dass ein Schrank noch nicht da ist und deswegen die lange Wartezeit. Eines der Berater ist meiner Meinung nach nicht für diesen Job geeignet, weil man ihm alles aus der Nase ziehen musste bei Fragen, plus das er unfreundlich war. Einfach unverschämt! Seit zwei Tagen versuche ich Pocco in Freimann telefonisch zu erreichen um zu erfahren, wann die Möbel endlich da sind. Kein Mensch geht ans Telefon, immer dieser Mann der am Band spricht, dass alle Mitarbeiter zur Zeit nicht können usw.

Ich bin SEHR unzufrieden was die Kundenbetreuung betrifft! (Es gibt natürlich auch nette Angestellte dort, davon leider zu wenig dort sind)