Einer Ihrer Fahrer hat durch seine rücksichtslose und halsbrecherische Fahrweise einen Zusammenstoß verursacht. Er kam uns bergab auf einer engen Straße mit überhöhter Geschwindigkeit entgegen.
Ich bremste rechtzeitig und kam zum Stillstand, er bremste viel zu spät. Da er beim Bremsen mit seiner rechten Seite von der Straße auf den Waldboden abkam, verlängerte sich sein Bremsweg und die Aussenspiegel unserer beiden Fahrezeuge schlugen gegeneinander. Zum Glück entstand gerade noch kein Schaden an unserem Wagen.
Der Wagen hatte das Kennzeichen FR-XI-490, der Vorfall war am 14.7.2012 gegen 17:25.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Eine Entschuldigung des Fahrers
Antwort auf die Beschwerde vom 30.07.2012
Hallo Herr Ziegler,
wir bedauern sehr, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Bitte teilen Sie uns noch mit, wo sich das Ganze ereignet hat. So können wir den Fall zuordnen. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 51956".
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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