Es ist immer wieder sehr interessant zu sehen, dass Hermes es nicht schafft uns ein Paket zu liefern. Angeblich wurde es mehrmals probiert, aber es war nie einer da.
Das Problem daran ist, dass immer einer zu Hause war.
DHl UPS und Co schaffen es zu liefern, Hermes leider nicht.
Vieleich hat der Fahrer auch keine Lust von Siegburg nach Köln zu fahren.
Leider ist das nicht der erste Fall dieser Art mit Hermes, leider alles sehr ärgerlich.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Endlich das Paket zugestellt zu Bekomen.
Antwort auf die Beschwerde vom 31.07.2012
Hallo Herr Völler,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte und bitten um Entschuldigung.
Bitte senden Sie für eine Klärung eine E-Mail an:
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-52018" ein und teilen Sie uns dann bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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