Laut Sendungsverfolgung zugestellt, Paket nicht da!

Hamburg

Laut Hermes Homepage ist das Paket am 20.7 zugestellt, aber nicht bei mir!

Heute ist schon der 1.8 und keine Benachrichtigung oder sonstwas!

Bin echt megawütend!

Bestell-/Kundennummer: 007619008017694

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Die Adresse wo mein Paket ist und mein Paket!

Antwort auf die Beschwerde vom 01.08.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

01.08.2012 | 06:17 Uhr

Guten Morgen Herr Kastien,

wir bedauern, dass Sie keine Benachrichtigung über die Zustellung der Sendung erhielten.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

damit wir Ihnen Details mitteilen können.

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-52045" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Begebe mich jetzt erneut auf die suche nach dem Paket