05.08.2012 | 09:53 Uhr · 397 Views · von Artur M.

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket nicht angekommen

Ich habe am 23.07.2012 das Paket versandt, und es ist immer noch nicht da. Der Inhalt wahr sehr wichtig.

Wollte mal fragen wo das ab geblieben ist?

Meine Forderung

Erstattung des Packetes 500 Euro

Firmenantwort

06.08.2012 | 06:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr M.,

wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Bedauerlicherweise wurde die Adresse des Empfängers nicht gefunden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die Adresse und etwaige Besonderheiten (Firma, Hinterhof, Seiteneingang, etc.) mit dem Empfänger abzugleichen. Bitte senden Sie uns dann alle Informationen in einer E-Mail mit dem Betreff "Recla Box ID 582185". Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

05.08.2012 | 13:26 Uhr · ReclaBoxler-6215112

Sie verschicken das Paket ausgerechnet mit Hermes und wundern sich dann, das es nicht ankommt.? lol. hoffen Sie einfach DAS es irgendwann ankommt und es der Fahrer in seinem Auto eines Tages wiederfindet. Das Pakete, die mit Hermes verschickt werden, mitunter wochenlang unterwegs sind, ist doch nun keine Weltneuheit, sondern Alltag.

Aber dafür haben Sie ja nun einen Euro gespart!

Was nun wichtiger ist, muss jeder für sich entscheiden.

Kommentar

09.08.2012 | 11:26 Uhr · Artur M.

Ja Dankeschön für die tolle Unterstützung.

Kommentar

09.08.2012 | 13:00 Uhr · X. 99

@ReclaBoxler-6215112

Mit wem soll man dann bitte sonst verschicken?
Mit GLS, DPD oder DHL?
Die nehmen sich doch alle nichts mehr!