Seit gestern warte ich auf mein Paket und hocke in meiner Wohnung heute wieder. Ich weiß nicht, was Hermes sich dabei denkt. Wegen denen Urlaub nehmen, nur weil sie Probleme haben? Bezahlen die mir den Urlaub?
Gestern Abend hatte meine Freundin was ins Netz gestellt und sich negativ geäußert und klack, es kam auch eine Antwort drauf. Meine Freundin hat mit der Dame geschrieben und sie selber konnte auch nicht ganz weiterhelfen. Telefon-nr. gegeben und hat sich heute auch keiner gemeldet.
Von DHL habe ich immer pünktlich meine Pakete bekommen und sogar eins nach einem Tag. Ich lebe in der Großstadt und sogar hier haben die Probleme.
Hermes, wenn IHR schlechte Mitarbeiter habt, dann am besten entlassen.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 15.08.2012
Hallo ReclaBoxler 123456789,
leider wird uns Ihre Beanstandung erst heute angezeigt.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Sendung inzwischen erhalten haben.
Sollte dies nicht der Fall sein, so schreiben Sie uns bitte unter socialmedia@hermes-europe.de Ihre SWendungsnummer oder ihre vollständige Adresse.
Im Betreff die "ReclaBox ID 52561" angeben.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
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