17.08.2012 | 10:42 Uhr | 216 Views
Bei der Online-Sendungsverfolgung steht, dass mein Paket zugestellt wurde.
Bedauerlicherweise wurde weder geklingelt, noch eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen.
Wo ist meine Sendung?
Bestell-/Kundennummer: 73223167601804
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Paketzustellung bzw. Auskunft über Abgabeort
Antwort auf die Beschwerde vom 17.08.2012
Hallo Frau Kant,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne informieren wir Sie über die Zustellung Ihrer Sendung. Wir werden heute unter der uns bekannten Telefonnummer versuchen, Sie zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst