22.08.2012 | 19:20 Uhr | 196 Views
Guten Tag,
angeblich wurde mein Paket zugestellt.
Allerdings habe ich kein Paket erhalten.
Ziel ist: Bornheim DE
Zustellung erfolgte laut Paketverfolgung in Bonn DE.
Bestell-/Kundennummer: Paktenummer 71234112053762
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung der Sendung
Antwort auf die Beschwerde vom 22.08.2012
Lieber ReclaBoxler-3288212,
wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir werden Sie zur weiteren Klärung so schnell wie möglich unter der uns bekannten Rufnummer kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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