Ich bekam heute (23.08) eine Nachricht von dem Versender, das die Sendung (01220131851251) mit dem Vermerk "Annahme wurde verweigert" zurückgekommen sei.

Laut Paketverfolgung wurde die Sendung am 17.08.2012 zugestellt, die Annahme aber verweigert. Ich war allerdings an dem Tag zwischen 7:00 und 22.00 Uhr nicht zu hause. Eine Benachrichtigungskarte habe ich nicht bekommen.

Der Ärger mit Hermes häuft sich langsam. Einmal wurde ein Paket eine Woche lang ständig zwischen den Logistikstationen hin- und hergeschickt, und erst nach mehreren Telefonaten fühlte sich jemand zuständig, sich der Sache anzunehmen. Ein anderes Mal wurde einfach die Vollmacht auf der Benachrichtigungskarte ignoriert und die Sendung als nicht zustellbar gekennzeichnet. Der Zusteller unternimmt übrigens auch nur noch einen, maximal zwei Zustellversuche, bevor die Sendung ins Lager geht.

Ich bin mittlerweile davon abgekommen, Sachen per Hermes zu verschicken. Die Zustellung ist einfach unzuverlässig. Der Ärger steht in keiner Relation zu gesparten Versandkosten.