Jedes mal, wenn wir was online bestellen und der Versand über Hermes geht, haben wir nur Ärger!

Diesmal ist es so, dass ich online sehen kann, wo sich das Päckchen befindet. Es steht drin, dass Hermes hier bei uns 2x war und niemanden eingetroffen hat. Wie geht das denn, wenn ich zu Hause bin? Und warum bekommt man keine Benachrichtigung, dass er da war?

Das passiert uns nicht das erste mal - ich bemühe mich schon, so weit es möglich ist, nie und nie mehr über Hermes Versand was zu bestellen, aber bei manchen Firmen ist anders nicht möglich - schade!

Jetzt liegt das Päckchen in Niederlassung D´dorf und wird erst am Mo lieferbar sein.

Sie sollten ihre Mitarbeiter besser schulen, das Verhalten gegenüber den Kunden ist unmöglich!