06.09.2012 | 15:00 Uhr | 297 Views
Der Fahrer ist einfach an meinen Werkstatt vorbeigefahren. Das passiert mir mit Hermes schon zum dritten Mal, das die mich nicht finden.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 01248118833045
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Ich möchte mein Paket so schnell wie möglich haben
Antwort auf die Beschwerde vom 06.09.2012
Hallo ReclaBoxler 1833612,
der Adresszusatz, dass es sich um eine Werkstatt handelt, ist leider auf dem Paketschein vom Versender nicht angegeben.
Wir haben bereits die zuständige Niederlassung kontaktiert, um sicherstellen zu lassen, dass Ihnen die Sendung am 7.9.12 zugestellt wird.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst