Sachverhalt:

Ich habe bei Sieh an! einige Kleidungsstücke zur Nachnahme bestellt. Leider musste ich mich von Freitag bis Sonntag auswärts aufhalten, hatte ja auch nicht mit so einer schnellen Lieferung gerechnet.

Nun kam ich am Sonntag Morgen zurück und fand eine Benachrichtigung neben meiner Fußmatte (fast nicht gesehen) und eine zweite Benachrichtigung am Briefkasten.

1. Nachricht vom 14.9,2012 - wollen nochmals am 15.9.2012 kommen
2. Nachricht vom 15.9.2012 - Paket geht an den Absender zurück

Ich also am Sonntag die 24-h-Hotline angerufen, um zu retten, was zu retten ist.

Am Telefon sagt man mir, der Paketbote würde am Montag nochmals kommen. Ich bin also den ganzen Tag Zuhause, wer aber nicht kommt, ist der Paketbote.

Also am Dienstag nochmals Anruf bei der Hotline. Das Paket ist angeblich schon zurück, das hätte man mir aber schon am Sonntag sagen können. Ich solle doch neu bestellen - prima, dass es zwei Sachen nun nicht mehr gibt.

Ich dachte, Hermes unternimmt drei Zustellversuche?

Mein Sohn meinte, dass die Pakete normal noch zehn Tage liegenbleiben und dann erst zurückgehen.

Sorry, aber was soll das für ein Service sein?

Ziemlich sauer!