Laut der Sendungsverfolgung sollte ein sehr wichtiges Paket am 14.09.2012 zugestellt worden sein. Leider kam aber nie eine Sendung an, ich vermisse das Paket bisher seit sechs Tagen.
An wen wurde das Paket zugestellt? Bitte schnellstmöglich einen Nachforschungsauftrag stellen.
Die Sendungs-ID: 01256142832040
Danke.
Grüße
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliches Auffinden und Zustellen des Pakets oder sofortige Erstattung des Kaufpreises
Antwort auf die Beschwerde vom 20.09.2012
Hallo Herr Schumacher,
vielen Dank für Ihre Anfrage per E-mail an uns.
Wir werden uns sofort mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 2
Hermes hat innerhalb 30 Minuten reagiert und hat den Fall aufklären können - großes Lob an den Kundenservice!
Der Fehler lag intern bei uns und nicht an Hermes. Dank der Hilfe des Kundenservices konnte schlußendlich das Paket gefunden werden.
Danke!
Hermes hat innerhalb 30 Minuten reagiert und hat den Fall aufklären können - großes Lob an den Kundenservice!
Der Fehler lag intern bei uns und nicht an Hermes. Dank der Hilfe des Kundenservices konnte schlußendlich das Paket gefunden werden.
Danke!