Habe mir vor paar Tagen in der Filiale Berlin-Kreuzberg eine Couch für 699 Euro gekauft, wobei ich noch mehrmals die Verkäuferin gefragt habe, ob preislich was zumachen ist bzw eine Preissenkung die Tage zu erwarten, was jeweils mit einem nein beantwortet wurde! Die Couch bezahlt, schnell geliefert bekommen (in 2 Tagen gegen Aufpreis 74 Euro) am Tag darauf Werbung im Briefkasten: gleiche Couch auf 499 Euro runter gesetzt ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (
bin sofort hin die Verkäuferin zur rede gestellt) Sie ganz verlegen ja sorry, darf keine Angebote ankündigen. Den Marktleiter hinzugezogen, SEHR SEHR UNFREUNDLICH, kann er nix machen, mein Pech! Ich wollte die Möbel daraufhin zurückgeben, was er ablehnte, er nehme nur ORIGINALVERPACKTE ware wieder sonst nichts! Auf die Frage nach Beschwerdenstellen drückte er mir volles Stolzes seine Visitenkarte in die Hand und meinte juckt ihn nicht, er ist der Papa von Domäne und es landet sowieso allet auf seinem Tisch) )) )) )) )) ))
Domäne? Nie Mehr! Nie Mehr! Nie Mehr!
p. s. schade das man hier nicht null sterne vergeben darf!
Meine Forderung an Poco Domäne:
Mit den Kunden menschlich umzugehen!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich verstehe Ihr Problem nicht, Sie fanden doch den Preis von 699 €
angemessen, warum gefällt Ihnen die Couch jetzt nicht mehr?
Den Kommentar über Billiganbieter spare ich mir hier mal, die Reaktion des Marktleiters finde ich nachvollziehbar und zumindestens
symphatisch.
Damit mir soetwas nicht passiert, kaufe ich immer erst zwei Tage später.
@ ReclaBoxler-6905252
:-)
Sehr gut!
Solche Kommentare mag ich bei derart seltsamen Beschwerden sehr.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst