Heute am 28. 09. 2012, um 14:30 Uhr, befand ich mich zufällig in der Whg. meiner Mutter und da ist mir folg. passiert.
Es klingelte an der Haustür (11-geschossiger Block). Über die FS-Anlage wurde nachgefragt, ob ich ein Pkt. für eine mir nicht bek. Dame im Haus annehmen könnte. Da meine Mutter nicht zu Hause war, lehnte ich die Annahme ab. Folglich antwortete der H-Bote, dass er dann für mich auch kein Pkt. mehr beim Nachbarn abgeben würde.
Ich finde es eine Frechheit, dass man jetzt schon bedroht wird, wenn man keine Post für andere annimmt.
Übrigens, in Häusern gibt es Fenster. ;-) Man sieht also, wer der Bote ist.
Hierbei handelt es sich um den Fahrer eines roten Ford-Kombi mit dem Kennzeichen B-HV 4713.
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Umgang mit Kunden überdenken
Hallo ReclaBoxler-1538122,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre, bzw. die vollständige Anschrift Ihrer Mutter an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 53968" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 9
Ist doch richtig, bei so entgegenkommenden Nachbarn wie Sie.
zu Ihnen fällt einem auch nichts mehr ein, Bildung mal wieder aus der Bild.
Hermes leistet sich derzeit leider einiges.
Das ist für den BF nur von Vorteil. Dann kommen die Pakete auch nicht weg oder sind leer.
Beschwerde ist gelöst