Ich habe mein Paket am 28.09 abgegeben. Am 1.10 wurde es im Paketshop abgeholt und zur HUB gefahren. Seitdem ist nichts mehr passiert! Man kann jawohl davon ausgehen, dass ein Paket innerhalb einer Woche geliefert wird. Es ist wichtig, dass die Sendung zum Wochenende bei dem Empfänger ankommt! Ich habe das erste mal mit Hermes gesendet, das werde ich in Zukunft aber nicht mehr machen! DHL sendet Paket immer innerhalb von höchstens zwei Tagen!
P. S. auf eine Nachfrage über die Kontaktmöglichkeit auf der Homepage habe ich keine Antwort bekommen!
Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID 07629138007052
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Klärung der Angelegenheit
Antwort auf die Beschwerde vom 04.10.2012
Lieber ReclaBoxler-7472322,
wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services hatten. Ihre Sendung wird heute im Laufwe des Tages zugestellt. Sie können Ihre Sednung unter der Auftragsnummer 007629138007052 verfolgen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.