06.10.2012 | 19:27 Uhr | 319 Views
Hallo,
ich verstehe nicht warum hermes mir das paket heute am 06.10.2012 nicht zugestellt hat da ich zuhause war und es hat kein Mitarbeiter von Hermes hier im Haus geklingelt da frage ich mich jetzt war der Mitarbeiter überhaupt hier
Hier die Sendungsdaten
Sa, 06.10.2012
20:13:18 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.Sa, 06.10.2012
12:42:17 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.Sa, 06.10.2012
08:55:17 Die Sendung ist auf Tour gegangen.Sa, 06.10.2012
04:54:22 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Nürnberg eingetroffen.Fr, 05.10.2012
13:16:49 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.Do, 04.10.2012
23:09:37 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Hamburg übernommen.Do, 04.10.2012
08:25:40 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.Bestell-/Kundennummer: Identnummer 33278140009117
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Lieferung so schnell wie möglich weil das ist eine frechheit
Antwort auf die Beschwerde vom 06.10.2012
Hallo Herr Kölling,
wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir werden den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und Ihr Paket so schnell wie möglich zustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst