10.10.2012 | 20:00 Uhr | 250 Views
Wurde ein paket am freitag5.10.2012 abgegeben beim Hermes shop. seit dem (falls sendungverfolgung aktuell ist) ausser daten erfassung nicht geschehen.
Entfernung von mir beträgt 120 km. zu fuss wäre schon dort. und ven DHL seit langen geliefert wäre.
Wie kann man eigentlich mit Hermes vertrauen haben und alls versand wählen in zukunft?
Denke werde es vermeiden!
hier copie:
Übersicht für Ihre Sendungs-ID 01279138833562 EmpfängerSendungs-IDPaketscheinerfassungLetzte BearbeitungLetzter SendungsstatusSendungsdetails 82024 MUENCHEN, TAUFKIRCHEN 01279138833562 05.10.2012 05.10.2012 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Anzeigen Abgabe / Abholung Transport zur Hauptumschlagbasis Weiterleitung an die Hermes Niederlassung In Zustellung Zugestellt Diese Sendung speichern Möchten Sie diese Sendung für eine spätere Suche speichern? Sendungsverlauf im Detail DatumUhrzeitStatus 05.10.2012 11:55:57 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.Bestell-/Kundennummer: 42279039002
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Sofortige lieferung!
Antwort auf die Beschwerde vom 10.10.2012
Hallo Herr Vida,
der Absender hat hier online einen Versandauftrag gebucht. Er hat danach 90 Tage Zeit das Paket an Hermes zu übergeben.
Bisher ist zu dem genannten Auftrag kein Paket an Hermes übergeben worden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Wie bei vielen Beschwerden über Hermes liegt das Verschulden, mal wieder bei dem Absender.
Hauptsache sich erst mal über Hermes beschweren und keine Ahnung.
Danke für d Antwort! Ist heute geklärt geworden. Den paket hat beim Nachbarfirma gelandet, bei mir nur d zettel, obw mein frau daheim war. ist langsam üblich. Wegen Versand habe den Abs kontaktiert, Gruss
Ja. mein problem gelöst. nur weiterhin unzufrieden weil den paket zusteller nicht fähig zum klingeln sondern beim die firma im haus gibt ab. ebenfalls beim dhl ist so. leider!