Keine Lieferrung

Hamburg

Ich warte seit geraumer Zeit auf ein Paket, was seit dem 06.10.2012 in der Zustellung sein sollte. Bis heute (09.10.2012) habe ich nichts erhalten. Auch hat niemand versucht, es bei mir abzuliefern, da am 08.10.2012 ein Paket von Hermes zugestellt wurde, aber nicht das, was ich erwarte.

Hier die Senungsnummer. 01270114839103

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Zustellung

Beschwerde bewerten

Antwort auf die Beschwerde vom 09.10.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

09.10.2012 | 13:26 Uhr

Hallo ReclaBoxler-1885422,

wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gibt und bitten dafür um Entschuldigung.

Unter der von Ihnen genannten Sendungsnummer liegen uns sich widersprechende Daten vor.

Wir bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-54313" ein und teilen Sie uns bitte sowohl die Absender- als auch die Empfängeranschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

kommentare und trackbacks 1

ReclaBoxler-1885422
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos

Profil

Profil wird geladen …