Paket nicht erhalten weil Empfänger unbekannt

Hamburg

Mein Paket konnte heute nicht zugestellt werden wegen Empfänger unbekannt, was aber nicht sein kann.

Sendungsnummer: 73282150556385

Bitte um Zustellung:

Heinrich-von-Kleist Straße 10

74821 Mosbach

Der Eingang liegt hinter der Wiese und den Bäumen.

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Zustellung

Antwort auf die Beschwerde vom 09.10.2012
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

10.10.2012 | 06:43 Uhr

Lieber ReclaBoxler-3517422,

wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden waren und werden Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst