11.10.2012 | 16:06 Uhr | 206 Views
Lt. Sendungsverfolgung liegt das Paket seit 4 Tagen in Bielefeld. Bisher ist nichts sichtbares passiert. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert?
Wie lange würde das erst in der Weihnachtszeit dauern? Ist auf Hermes kein Verlass?
Bestell-/Kundennummer: 007651039020465 Sendungsnummer
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Anlieferung meines Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 11.10.2012
Hallo Herr Lindemann,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung.
Die Niederlassung ist angewiesen worden, die Sendung morgen bei Ihnen zustellen zu lassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Hm 2 Beschwerden betreffend Bielefeld seltsam.
http://www.bielefeldverschwoerung.de
Dank DIese Forums hat Hermes reagiert. Nachdem die Ware 6 Tage in der NL Bielefeld gelegen hatte wurde am Sonntag angeliefert. Kommunikation durch Hermes war miserabel, teil unrichtig und nie in der Lage eine konkrete Aussage bzgl Liefertermin zu nennen